巢湖市旅游开发总公司2019年春节假日旅游接待情况综述

       百年难逢岁交春，文旅融合年味稠。春节假日期间，巢湖市旅游开发总公司各部门各景区坚守岗位，旅游市场总体运行平稳、秩序井然。
       一、超前谋划，保障节日旅游市场
       节前，总公司各部门各景区认真履职，及时转发《安徽省住房城乡建设厅关于做好岁末年初安全防范工作的通知》，并由规划建设部牵头，联合办公室（人事部）对所属三景区的安全生产工作、节日氛围营造等进行细致检查，一是高度重视，加强领导。主要负责人要切实负起安全生产第一责任人的责任，景区全员要参与到安全检查中来，组织开展好检查工作。二是突出重点，强化防范。各景区要突出工作重点，对重点场所、重点部位、关键环节进行重点检查。对检查中发现的问题，能当场解决的立即解决，一时难以解决的要制定整改计划，确保整改到位。三是加强培训，健全制度。各景区建立安全生产长效机制，强化旅游安全意识。四是是要求每个景区都要做好节日氛围的营造，精心布置、张灯结彩，给游客们营造欢快温馨的春节气氛。其中银屏山景区为增加节日气氛，举行赏景祈福迎新春活动，在景区大门口布置一片祈福墙，对进入景区的游客发放祈福卡。此外，从2月5日至2月10日，该景区还推出送“猪”福活动。期间，游客在景区大门口拍照留念并发朋友圈可享受门票半价优惠。属猪的市民到银屏山景区购票入园时，还可凭身份证领取节日礼物一份。
       二、全员行动，积极应对雨雪恶劣天气
       春节后几日一直雨雪不断，各部门各景区迅速行动，第一时间做好低温雨雪天气旅游安全保障工作，组织和督促全体工作人员做好融雪防冻应急工作，检查维护水电气设施设备，及时发布预测预警信息，组织人员扫雪、除冰、设置警示牌等，维护景区内外道路畅通。
       三、坚守岗位，加强假日值守
       为从严从实从细抓好各景区旅游安全工作，假日期间，总公司各部门、各景区明确专班抓落实，全员值班，协助景区做好节日期间各项服务工作。各景区坚持24小时值班制，及时协调处理假日值班中所反映的各类问题。并提前对外公布了投诉电话。

                                                                                                                                                 办公室（人事部）江文
                                                                                                                                                       2019年2月11日