多管齐下强防控 多措并举助复苏

        今年“端午”假期，是疫情防控常态下继“五一”之后的又一小长假。巢湖市旅游开发总公司坚决贯彻落实巢湖市文化和旅游局相关批示精神，坚持防疫防控和恢复市场“两手抓”，既做到“疫情防控慎终如始”，又做到“市场复苏迎难而上”。假日期间，总公司所属各景区平稳有序，无安全责任事故、无明显旅游投诉。
       一、旅游接待情况
       今年“端午”受到北京地区出现新增疫情、连续暴雨天气、学生期末考等因素影响，景区游客接待量和旅游收入总体下降。游客主要以自驾游为主，来自合肥、芜湖、南京周边等地。
       二、高站位统筹全局
       为进一步贯彻落实上级主管部门要求，强化对“端午”假日旅游接待工作的组织领导，统筹推进各项工作，节前，总公司专门召开会议，以“控流量、防聚集、重防护”为此次端午假日游客接待重点工作，要求所属各景区实行“预约+限流”举措，取消省内、外旅行社（团）接待；严守值班机制，严格执行领导带班、重要岗位专人值班的多人多岗、信息报告制度，保持24小时通信联络和信息渠道畅通。确保回答游客咨询、回应游客投诉等工作做到件件有着落，事事有回音。
       三、多项举措助复苏
       假日期间，总公司各部门、各景区协力同心，以景区的疫情防控和有序开放为工作重点，形成部门与部门之间、部门与景区之间、景区内部有效的联动响应机制，多举措助力复苏。端午前夕，在巢湖市文化和旅游局指导下，总公司和巢湖市演讲朗诵学会在紫微洞景区举办了“迎端午 话紫微”诗歌朗诵活动；银屏山景区在端午期间推出蛋体彩绘和关注景区微信公众号赠送小礼品活动。营造了浓厚的节日气氛。
       四、预约出行成为新常态
       提倡无预约、不出游，培养市民游客出行新习惯、新风尚。通过公司官网、公众号和各景区现场预约等方式，实施分时段预约，做到“应约尽约”，有序限流开放。引导游客间隔入园、错峰入园；将各景区出入口、游客中心、重点区域或场所和游客出行高峰时段等作为管控重点，安排充足的管理人员，值岗引导疏通，防扎堆防拥挤防聚集。
       五、高标准严守安全底线
       结合全国第19个“安全生产月”主题，总公司印发“安全生产月”安全检查工作通知，要求各景区深入开展安全隐患排查治理，全方位抓好重点领域安全管理。加强对汛期安全防汛和地质灾害多发点的巡查，做好人员、物资、器材应急处置准备。认真落实汛期安全防范措施和相关应急演练，强化各项安全措施，加强疫情防控期间安全底线，让游客放心出游。

                                                                                                                                                           2020年6月29日
                                                                                                                                                           办公室（人事部）