凝聚力量 构建和谐安全放心的旅游消费市场

       近日，合肥市放心消费示范单位名单出炉，巢湖市旅游开发总公司所属紫微洞景区获得“合肥市级放心消费示范单位”殊荣。

       合肥市级放心消费示范单位的申报是以牢固“亮品牌、提品质、守信用”的主题主线，紫微洞景区对该项工作高度重视并积极申报，主动提交材料，接受属地市场所的定期跟踪督导和实地走访和督导核查。紫微洞景区是巢湖文明城市的窗口单位，一直以高规格、严要求来规范自己，开展放心消费创建活动带动了景区全岗动员的高涨热情。美化景区环境，严守安全质量关，提高服务业务知识水平，完善各项服务机制，加强商店食品安全监察和管理，全面管理景区消费的市场秩序。做到游客入园明确消费，舒心休闲，开心观光，满意离去。让消费者拥有一个高度的安全消费环境。

       在近几年的工作中，紫微洞景区获得了各级领导和游客的一致认可，获得了一些荣誉。如“2015年品牌景区称号”、“2016年人民满意服务窗口”、“2017年文明城市创建先进集体”、“2017年度十佳优质服务示范窗口”、“2018年十佳优质服务示范窗口”、“2018年人民满意服务窗口”、“2018年巢湖市文明厕所示范单位”、“2018年巢湖市研学游教育基地”、“2018年巢湖市向日葵志愿者协会合作单位”、“2019年度巢湖市窗口行业文明先进单位”等等称号。

       获得合肥市级放心消费示范单位的荣誉称号，是对紫微洞景区诚信守法经营的褒奖，更证明紫微洞景区有能力并主动担负消费维权责任，为消费者提供了高质量的服务。下一步，紫微洞景区将积极践行巢湖市2020年“凝聚你我力量”消费维权年的主题，发挥行业自律的力量，落实主体责任，遵纪守法，合法经营，并发挥带动作用，以点带面，示范引领，构建和谐安全放心的旅游消费市场。大力打造守法文明诚信经营的放心消费示范景区区，为打造高品质环巢湖精品旅游景区添砖加瓦！

                                                                                                                                              办公室（人事部）江文
                                                                                                                                                   2020年10月12日