从20到21，从“坚守”到“进攻”

       2021年1月20日下午，巢湖市旅游开发总公司旅游运营中心（以下简称巢旅运营中心）召开2020年终总结大会，巢旅运营中心管理层以及全体员工共计11人，全部到场，会议由巢旅运营中心主任叶玲莉主持，总公司总经理夏光文出席了此次会议。

       此次总结大会共分为四个议程：
       一、会议首先听取了部门各员工2020年度个人年终总结报告，巢旅运营中心主任叶玲莉对2020年运营中心的全年工作以及员工的总结发言进行了客观公正的评价，并对2021年提出新的发展思路。她表示，2020年，新冠病毒疫情的突然爆发、巢湖百年一遇的特大汛情，让我们旅游行业遭受到了前所未有的严峻挑战，对于2020年，我们用一个字形容，那就是“守”，不忘初心，坚守对文旅事业的一份热忱，我们挺过来了，巢旅运营中心下属巢有味超市、巢湖高速服务区体验店、巢湖东站旅游咨询服务点、线上电商及金浪旅行社，2021年，是个全新的一年，我们要做的也是一个字，那就是“攻”，迎难而上，把运营中心的业务做大做强。
      二、会议签订了2021年员工劳动合同以及员工安全交通承诺书、疫情防控14天内活动轨迹承诺书相关文件。
      三、会议对巢旅运营中心2020年度先进个人进行了评选。
      四、总经理夏光文进行了会议总结。他指出，2020年的巢旅运营中心，他看到了全体人员“敬业、勤劳、认真、岗位分布广、工作内容多、安全无事故、工作无矛盾”等诸多闪光点，在新的一年里，希望大家做好三个准备：1、思想上，要高度重视；2、营销上，要提升维度；3、战略上，要提升高度。进一步提升团结协作、营销能力和水平。

       此次巢旅运营中心总结大会，既是对2020年部门工作的回顾与总结，更是对2021年崭新一页的期许和展望，从20到21，从“坚守”到“进攻”，新的一年里，擘画出巢旅运营中心新的蓝图。

                                                                                                                                                 运营中心   项潘

                                                                                                                                                 2021年1月21日